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I social network incidono per l’80% sulle opinioni degli utenti, influenzando la reputazione dei brand

In Italia negli ultimi 12 mesi gli utenti social sono aumentati di 4 milioni, con una permanenza di 2 ore al giorno per gli adulti, 4 per gli under 18. Zwan, in collaborazione con Probitas, propone il primo corso italiano di Social Media Manager certificato ed adattato alle caratteristiche del mercato attuale Sebbene sia errato pensare che la reputazione di un brand sia rappresentata esclusivamente da ciò che viene detto online, dal numero dei follower o dalle recensioni, è ormai innegabile che i social network abbiano un peso importante, in […]

Il 43% degli under 20 predirebbe passare più tempo con i genitori e meno sui social.

Andrea Pandolfi: “Dai più giovani emerge una voglia di famiglia a cui occorre rispondere.”. Il 43% degli under 20 (su un panel di 300 intervistati nel corso degli incontri formativi), ha dichiarato che passerebbe volentieri più tempo con i genitori, riducendo quello trascorso sul web e sui social network. Un dato davvero significativo, soprattutto, perché emerge dalla compilazione di domande su base anonima, somministrati nel corso di incontri formativi nelle scuole e fuori. E non si tratta di giovani con famiglie particolarmente difficili o distratte. Oltre il 30% afferma, poi, […]

Cresce la percentuale di imprese che utilizzano i social per comunicare.

Cresce il numero delle imprese che utilizzano i social per comunicare, oggi sono ormai 3 su 4, ma manca ancora una attenzione alla “cultura” con la quale occorre guardare ai social, la “socialmediability”, che poi è sopratutto capacità di vero ascolto del proprio pubblico. Molte anche le aziende che affrontano la comunicazione sui social network senza l’aiuto di professionisti seri, ottenendo risultati deludenti, quando non rischiando anche di fare dei danni. I social sono invece una grande opportunità, ma occorre saperli utilizzare in modo strategico, con i giusti messaggi al […]