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Aumentare la retention rate del 5% accresce i profitti tra il 25 e il 95%. Ad ABC Reseller si costruisce il futuro del settore energetico

Porre il cliente al centro della strategia, cambiando l’impostazione dei rapporti all’interno dei team di lavoro. Leadership forti e maggiore collaborazione per uscire dalla crisi “Acquisire nuovi clienti è importante ma focalizzarsi sui clienti fedeli lo è altrettanto”. È questa la strategia suggerita da Alessandro Greco, CMO di Stantup nel corso di ABC Reseller, la due giorni organizzata da Stantup Service S.r.l., società di servizi in outsourcing, consulenza e formazione nel mercato libero dell’energia. L’evento ha visto la partecipazione dei principali players del settore energetico, che insieme hanno dibattuto sulle […]