Stantup Service S.r.l. (di seguito “Stantup”) annuncia il rinnovo della collaborazione con Fastweb S.p.A. (di seguito “Fastweb”) fino al 31 dicembre 2028, proseguendo un percorso avviato nel 2023 che ha accompagnato l’ingresso e lo sviluppo di Fastweb nel mercato dell’energia e che oggi si rafforza con nuovi obiettivi di crescita, innovazione tecnologica e ampliamento dell’offerta.
La collaborazione tra Fastweb e Stantup nasce nel giugno 2023, quando prende avvio il progetto per la costruzione dell’infrastruttura operativa e tecnologica dedicata al nuovo business Energy. Nei mesi successivi sono stati gestiti i primi contratti, avviati i processi di fatturazione e resa disponibile l’area clienti, fino alla realizzazione dei processi necessari a garantire una Customer Experience coerente con gli standard Fastweb.
Nell’ottobre 2023 la collaborazione viene formalizzata attraverso un accordo per la gestione in outsourcing dei processi end-to-end, mentre nell’aprile 2024 Fastweb presenta ufficialmente al mercato la propria offerta di energia elettrica con l’evento “Switch-On”. In quella fase Stantup è stata scelta come partner operativo e tecnologico per accompagnare Fastweb nell’ingresso in un nuovo mercato e tradurre rapidamente il progetto in una struttura pienamente operativa.
A distanza di tre anni, il rinnovo fino al 2028 rappresenta la naturale evoluzione di quel percorso e conferma un modello di collaborazione costruito sulla capacità di integrare tecnologia, operations, competenze verticali nel settore Energy e velocità di esecuzione.
La gestione tecnologica si integra con una struttura operativa che comprende attività di contrattualizzazione, connessione, fatturazione, incasso, riconciliazione, rinnovo, gestione del credito e Back Office.
Fin dall’avvio del progetto, uno degli elementi distintivi della partnership è stata la capacità di trasformare rapidamente le esigenze commerciali e operative in processi e soluzioni tecnologiche. Grazie a un ciclo di sviluppo agile e a continui aggiornamenti delle piattaforme proprietarie Stantup è stata in grado di adattare i sistemi alle nuove esigenze di mercato in tempi estremamente ridotti. Questa reattività tecnologica è stata fondamentale, ad esempio, per supportare il recente lancio della nuova offerta Gas nel corso di quest’anno, permettendo a Fastweb di ampliare il proprio portafoglio servizi con un time-to-market altamente competitivo.
La sfida del 2024 era costruire in tempi rapidi processi, sistemi e competenze necessarie a consentire a Fastweb di entrare nel mercato dell’energia. Il rinnovo fino al 31 dicembre 2028 segna oggi il passaggio a una fase diversa: quella del consolidamento e dell’evoluzione di una piattaforma già operativa, chiamata a sostenere nuovi prodotti, volumi crescenti e un livello crescente di automazione. L’obiettivo dei prossimi anni sarà continuare a investire nella scalabilità dei sistemi, nell’evoluzione tecnologica, nell’automazione dei processi e nella capacità di accompagnare rapidamente le nuove esigenze del business Energy.
“Siamo estremamente orgogliosi di proseguire questo percorso al fianco di Fastweb,” ha dichiarato Giuseppe Dell’Acqua Brunone, CEO di Stantup. “I numerosi rilasci software realizzati nel 2026 e il rapido lancio dell’offerta Gas rappresentano concretamente il nostro modo di intendere questa partnership, in tre parole: tecnologia, velocità e capacità di execution.”
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I principali traguardi della partnership:
- Giugno 2023: Avvio del progetto Fastweb Energy con Stantup
- Ottobre 2023: Formalizzazione della collaborazione per la gestione in outsourcing dei processi end-to-end
- Aprile 2024: Lancio pubblico di Fastweb Energia con l’evento “Switch-On”
- 2026: Lancio del nuovo prodotto Gas
- 31 dicembre 2028: Nuovo orizzonte temporale della partnership Stantup-Fastweb
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Stantup Service S.r.l. è una società tecnologica attiva nei settori Business Process Outsourcing (BPO) e Information Technology (IT), dedicata alla consulenza e formazione nel mercato libero dell’energia con focus sullo start-up di nuovi reseller. Stantup offre un approccio digitale integrato attraverso piattaforme proprietarie per la gestione end-to-end dei processi energetici.
